프랜차이즈산업협 대경지회, 올 첫 CS 교육
프랜차이즈산업협 대경지회, 올 첫 CS 교육
  • 이혁
  • 승인 2018.01.08 21:15
이 기사를 공유합니다

한국프랜차이즈산업협회 대구·경북지회는 오는 18일부터 올해 첫 CS(고객 만족) 교육을 실시한다.

8일 한국프랜차이즈산업협회 대구·경북지회에 따르면 이번 교육은 오는 18일 첫 강의를 시작으로 매월 셋째 주 목요일 오후 3~5시 대구 달서구 용산동에 있는 지회 강의실에서 열린다.

‘서비스마인드-통(通)해야 통(洞)한다’, ‘매출로 이어지는 서비스 행동 전략’, ‘서비스 구멍 메우기 전략’ 등의 주제로, 김윤해 (주)대구리드교육연구원 대표, 권은정 대구리드교육연구원 교육팀장 등 CS교육 전문가들이 강사로 참여한다.

이재백 대구·경북지회장은 “대구·경북 지역에 있는 프랜차이즈 대표, 가맹점주, 직원 등이 이번 교육을 통해 어려운 시기에서도 경쟁력을 갖추길 바란다. 많은 관심과 참여부탁드린다”고 당부했다.

수강료는 회당 3만원이다.

자세한 사항은 한국프랜차이즈산업협회 대구·경북지회(053-626-7664)로 문의하면 된다.

홍하은기자
  • 대구광역시 동구 동부로94(신천 3동 283-8)
  • 대표전화 : 053-424-0004
  • 팩스 : 053-426-6644
  • 제호 : 대구신문
  • 등록번호 : 대구 가 00003호 (일간)
  • 등록일 : 1996-09-06
  • 인터넷신문등록번호: 대구, 아00442
  • 발행·편집인 : 김상섭
  • 청소년보호책임자 : 배수경
  • 대구신문 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
  • Copyright © 2024 대구신문. All rights reserved. mail to micbae@idaegu.co.kr
ND소프트
많이 본 기사
영상뉴스
SNS에서도 대구신문의
뉴스를 받아보세요
최신기사