대구시 대표 SNS채널인 ‘다채움’과 대구관광 SNS채널 ‘제멋대로 대구로드’가 2017년 제10회 대한민국 소셜미디어 대한민국 인터넷소통대상 시상식에서 고객·전문가·운영성평가 및 심의위원회 검증 등 4단계 평가과정에서 높은 점수를 받아 각각 광역자치단체부문 ‘대상’과 관광마케팅 부문 ‘대상’ 수상의 영예를 안았다.

대한민국 인터넷소통대상·대한민국 소셜미디어대상은 (사)한국인터넷소통협회에서 주최하고 미래창조과학부 등이 후원하는 행사로 SNS를 포함한 디지털 기반의 소통마케팅 도구를 활용해 고객과 활발한 소통을 펼치는 신뢰받는 기업과 공공기관의 우수사례를 발굴·확산하기 위한 목적으로 해마다 개최되고 있다.

대구시는 대표 소셜미디어인 다채움의 채널로 국문(블로그, 페이스북, 트위터, 카카오톡 플러스친구, 카카오스토리, 유튜브, 카페), 영문(블로그, 페이스북), 중문(블로그, 웨이보)의 11개 채널을 현재 운영하며 하루 45만명의 소셜미디어 유저들과 소통하고 있다.

그 결과 올해 대구시 대표 페이스북의 경우 17만명이 ‘좋아요’를 클릭하는 등 다채움은 시민들의 눈높이에서 함께 소통하며 시정에 대한 다양한 정보를 알리는 대구시의 대표 채널로 평가받았다.

대구관광 공식 채널 ‘제멋대로 대구로드’는 올해 블로그 누적 방문자가 1천100만명을 달성했으며, 유명포털에서 선정한 ‘이 달의 우수 블로그’에도 이름을 올리는 등 관광분야 SNS채널로는 명실상부 4년 연속 대상으로 최고의 경쟁력을 인정받고 있다.