군위군은 1일 군청 대회의실에서 직원을 대상으로 공직자 친절마인드 함양교육을 실시했다.
각 부서장을 비롯해 200여명의 직원이 참석한 이날 교육은 박혜담 전문강사를 초빙해 △공직자로서 지녀야 할 친절마인드와 매너 △친절한 행동과 미소에서 나타나는 비언어의 중요성 등의 주제로 강의가 진행됐다.
군은 이번 교육을 통해 소속 직원들이 다양한 민원인의 입장에서 공감하는 자발적이고 적극적인 자세의 민원 응대 요령을 체득하고 친절 마인드가 향상됨으로써 대민 행정 서비스에 대한 지역 주민들의 만족도가 높아질 것으로 기대하고 있다.
군위=김병태기자
각 부서장을 비롯해 200여명의 직원이 참석한 이날 교육은 박혜담 전문강사를 초빙해 △공직자로서 지녀야 할 친절마인드와 매너 △친절한 행동과 미소에서 나타나는 비언어의 중요성 등의 주제로 강의가 진행됐다.
군은 이번 교육을 통해 소속 직원들이 다양한 민원인의 입장에서 공감하는 자발적이고 적극적인 자세의 민원 응대 요령을 체득하고 친절 마인드가 향상됨으로써 대민 행정 서비스에 대한 지역 주민들의 만족도가 높아질 것으로 기대하고 있다.
군위=김병태기자
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