성주군민원봉사과가 민원실을 산뜻하게 새 단장하고, 화사한 새 근무복을 착용해 친절봉사에 나섰다.

민원실 창가마다 생동감 넘치는 생화를 배치해 성큼 다가온 봄을 알리고, 딱딱한 느낌의 관공서 이미지를 과감히 탈피하고 친근감과 신뢰감을 주기위해 직원들은 단정한 칼라 티셔츠를 착용했다.

‘고객만족을 넘어 고객감동을 향해~’란 슬로건으로 매일 근무시간 10분 전 CS 친절교육을 실시해 지역주민과 소통하는 최상의 민원행정서비스 제공에 최선을 다하고 있다.‘민원상담예약제’와 ‘사전심사청구제’를 운영해 고객들에게 좋은 호응을 얻고 있다.