대구도시철도공사(사장 홍승활)는 고객과의 쌍방향 소통 강화와 대외 친밀도 향상을 위해 공사 공식 블로그(blog.naver.com/dtroblog)와 페이스북(www.facebook.com/OKDTRO) 채널을 구축하고, 28일부터 정식 오픈 및 운영에 들어간다.
SNS 운영은 안전가이드, 편의시설 소개 등 도시철도 이용Tip, 열차·역사내 공연, 역사 주변 명소, 문화행사 등 즐길거리 소개, 수상내역, 사회공헌 활동, 미담사례 등 공사 관련 참신한 소식과 재미있고 격이 있는 소재를 발굴하고, 댓글 및 공유, 친구 맺기 등을 통해 시민과의 실시간 소통의 장으로 적극 활용할 계획이다.
이와 병행해 지난 25일에는 SNS 사내 기자단(20명) 발대식을 가졌다. 도시철도는 앞으로 SNS 방문객 대상 이벤트를 주기적으로 개최해 시민 참여를 유도하고, 공사 홈페이지·대구시 SNS 허브시스템(대구 톡톡)과 연계해 활성화에 나서기로 했다.
김종현기자 oplm@idaegu.co.kr