경북신용보증재단이 지난 2일 경기도 고양시 킨텍스에서 열린 2022년 대한민국 소상공인대회에서 소상공인 지원정책을 인정받아 중소벤처기업부장관 표창을 수상했다.

노·사 갈등으로 외부로부터 비판을 받았던 재단은 올 4월 김세환 이사장 취임후 노·사 화합 분위기 속에서 이번 수상을 이끌어 냈다.

경북형 비대면 보증시스템 구축, AI 콜센터(1588-7679) ,찾아가는 현장보증 상담서비스, 고객 상담예약제 등 혁신적인 정책을 시행, 도민들의 호평을 받았다.

지난 2년 동안 1천192억원을 출연 받아 기본재산을 3천252억원으로 대폭 확대하고 늘어난 기본재산을 토대로 경북 소상공인에게 지난 2년 동안 2조 5천253억원의 대출보증으로 소상공인의 버팀목 역할을 강화했다.

전국 최초로 도입 시행한 AI콜센터는 생업에 바쁜 소상공인들이 24시간 이용할 수 있다.

포항 힌남노 태풍 피해지역에 대한 찾아가는 현장 민원 처리 (686업체, 221억원)도 좋은 평가를 받았다.